דרוש/ה אחראי/ת משמרת
תיאור המשרה:
שכר מתגמל ואפשרויות קידום
ניהול המשמרת הכולל בקרה על נציגים ומשמעת, עמידה ביעדים, זמני המתנה וממוצע זמן המתנה.
מתן מענה לנציגים לשאלות, ביצוע שיחות מנהל, טיפולים בפניות מורכבות.
שליטה מלאה בכל ערוצי ההתקשרות עמנו.
ניסיון קודם בניהול משמרת במוקד
אסרטיביות ומנהיגות
עבודה עם מחשב
טיפול בשיחות מורכבות מול הלקוח
רצינות ומוסר עבודה גבוה
נכונות לשעות נוספות ועבודה תחת לחץ
עבודה במשמרות: בוקר 8:00-16:00, ערב 14:00-22:00
משרה מלאה ושישי לסירוגין 8:00-13:00
בונוסים עד 500 שקלים
קיימות הסעות בגבולות אשקלוןאיפה המשרה?
אשקלוןמיקום המשרה:
עבודה בבית העסקתחום:
שירות לקוחותשכר:
שווה!המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.